Políticas de Reserva
Cancelaciones y reservas:
Tarifa FREE
- Al reservar la tarifa FREE, , la cancelación no tendrá costo hasta las 18h00 del día de llegada, para garantizar la reserva después de las 18h00 del día de check-in, el hotel solicitará un depósito por la primera noche. Excepto durante el período comprendido entre el 2 de julio y el 18 de septiembre, cuando la cancelación es gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada. Después de este período, se cargará una noche.
- Durante el período comprendido entre el 2 de julio y el 18 de septiembre, se solicitará un depósito para la primera noche a través de un enlace seguro de Reduniq, mediante transferencia bancaria o MBAY. Este depósito solo se reembolsa si el cliente cancela 3 días o más antes de la llegada. Si cancela dentro de los 2 días o menos de la llegada, se retiene el depósito.
- En caso de no comparecencia (no show), se cobrará el valor total de la reserva.
Tarifa SMART
- No reembolsable en caso de cancelación o no presentación. Reprogramación disponible.
Temporada baja (del 01/01 al 01/07 y del 19/09 al 31/12): Volver a reservar sin cargo hasta las 18:00 h.
Temporada alta (2/07 al 18/09): Nueva reserva sin cargo hasta 2 días antes del check-in.
Pago del importe total en el momento de la reserva a través de un enlace seguro de Reduniq, mediante transferencia bancaria o mediante MBAY.
Las ofertas especiales poseen políticas de cancelación específicas. No dejes de consultarlas en forma individual.
Todos los precios mencionados incluyen el IVA, a la tasa vigente.
Niños y camas adicionales:
- Niños de hasta 2 años: estadía gratuita en cuna.
- Las cunas deben reservarse con anticipación y están sujetas a la confirmación de disponibilidad.
Otras:
- Hora de entrada: 16:00
- Hora de salida: 11:00
- No se aceptan animales
- Hotel no fumador (excepto en las zonas autorizadas)
- Aparcamiento gratuito en el hotel
- Fiestas de despedida de soltero/soltera: Eden Resort no es un lugar aconsejado para estos eventos. Los mismos no están permitidos.
- Todos los huéspedes deben llevar identificación, incluidos los niños.
- Tasa turística municipal: 2 euros por noche y por persona mayor de 13 años, hasta un máximo de 7 noches, de abril a octubre (ambos inclusive).